Während des Aufenthalts

Ihr Tag beginnt mit dem Wecken ab 6:30 Uhr. Die Visitenzeiten variieren auf den einzelnen Stationen, liegen aber grundsätzlich am frühen Vormittag. Bitte fragen Sie unser Pflegepersonal.

Unser Pflegeteam ist im Drei-Schicht-System rund um die Uhr für Sie da. Die Übergabezeiten sind von 6:00 bis 6:15 Uhr, von 13:30 bis 13:30 Uhr und von 20:45 bis 21 Uhr. Diese Zeiten dienen dem Informationsaustausch innerhalb des Pflegeteams.

• Das Frühstück bekommen Sie ab 8 Uhr, Mittagessen wird ab 12 Uhr gereicht und Abendessen gibt es ab 17:15 Uhr. Beim Mittagessen haben Sie in der Basisverpflegung jeden Tag die Wahl zwischen zwei Menüs. Ihr Frühstück und Ihr Abendessen stellen wir schon am ersten Tag nach Ihren individuellen Wünschen auf der Station zusammen. Möchten Sie Ihre Wahl im Nachhinein ändern – kein Problem.
• Mineralwasser, Tee und Kaffee stehen Ihnen jederzeit kostenlos zur Verfügung. Die Getränkeautomaten finden Sie im Wartebereich der Notfallambulanz im Erdgeschoss. Dort können Sie Heiß- und Kaltgetränke kaufen.

Das Rauchen in Krankenhäusern ist gesetzlich untersagt.

Das Fernsehen ist in unserem Haus kostenlos für Sie. Die Fernbedienung liegt im Zimmer und ist mit der Zimmernummer gekennzeichnet.

• Das Telefonieren mit dem Handy ist aus Sicherheitsgründen in den Bereichen OP, Labor und Röntgenbereich nicht gestattet. 
• Das Telefon an Ihrem Bett können Sie nutzen, sobald Sie es an der Information am Südeingang (Parkhaus) über einen individuellen Zugangscode haben freischalten lassen. Bitte beachten Sie: Für die Freischaltung des Telefons ist eine Vorauszahlung von 20 Euro nötig. Nicht verbrauchtes Guthaben erhalten Sie selbstverständlich bei Ihrer Entlassung an der Information am Südeingang zurück. Die Tagesgebühr beträgt 2 Euro. 

Auf einigen Stationen und im Erdgeschoss des Krankenhauses bieten wir kostenloses Internet per WLAN für Ihren Laptop an. Nähere Informationen hierzu gibt es an der Information am Südeigang.

Sollten Sie Wertsachen oder größere Geldbeträge mit sich führen, können Sie diese bei der Patientenverwaltung im Erdgeschoss hinterlegen. Außerhalb der Bürozeiten nehmen die Pflegekräfte Ihre Wertsachen in Verwahrung. Für Ihre Wertsachen, Ihren Schmuck und Ihr Bargeld in den Zimmern können wir leider keine Haftung übernehmen.

Gerne organisieren unsere Mitarbeiter Ihnen auch einen Termin beim Friseur oder Fußpfleger. Wenden Sie sich dazu bitte an die Pflegekräfte.

Bei der Aufnahme informieren unsere Mitarbeitenden Sie selbstverständlich auch über die verschiedenen Wahlleistungen, die Sie gegen gesonderte Berechnung erhalten:

• Behandlung durch den Chefarzt
• Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer. Die Unterbringung im Einbettzimmer erfolgt in der Regel durchdie alleinige Belegung eines Zweibettzimmers. Sie ist allerdings abhängig von der Belegsituation des Hauses.
• Unterbringung einer gesunden Begleitperson.

Die aktuellen Wahlleistungspreise sowie alle weiteren Informationen erhalten Sie von den Mitarbeitenden der Patientenaufnahme.

Wenn Sie sich für ein Ein- oder Zweibettzimmer entschieden haben, besucht Sie unsere Wahlleistungsmanagerin von montags bis freitags in Ihrem Zimmer. Hierauf können Sie sich beispielsweise freuen:

• die Erledigung der Aufnahmeformalitäten im Zimmer
• eine Obstauswahl von montags bis freitags
• eine größere Menüauswahl bei Ihrer täglichen Verpflegung
• zahlreiche Sonderausstattungen im Zimmer – von elektrisch verstellbaren Betten über einen eigenen Safe und Kühlschrank bis hin zu einer erweiterten Sanitärausstattung
• Artikel für den Sanitärbereich wie Waschsets, Bademäntel und Handtücher
• der digitale Lesezirkel von sharemagazines

Die Cafeteria finden Sie im Erdgeschoss. Hier erhalten Patienten und Besucher neben täglich wechselnden Menüs und Getränken auch Süßigkeiten, Kaffee, Tee und Kuchen. Außerdem frisch für Sie: 

• eine Frühstücksauswahl mit frischen belegten Brötchen
• drei täglich frisch zubereitete Tagesgerichte, darunter ein vegetarisches Gericht
• eine Auswahl an Kuchen
• unterschiedliche Kaffee- und Teespezialitäten
• stets gekühlte, nicht-alkoholische Getränke
• eine Auswahl an Süßigkeiten und Eiscreme

Ebenfalls halten wir ein kleines Sortiment an Hygieneartikeln bereit.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Montag bis Donnerstag 8.00 Uhr bis 17 Uhr
Freitag 8:00 bis 15:00 Uhr
Samstags, sonn- und feiertags geschlossen